Los especialistas explicaron herramientas como Checa tus líneas y advirtieron sobre los riesgos de comprar chips en la vía pública.
HUÁNUCO. El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) desarrolló un taller para docentes y estudiantes del CETPRO Augusto Salazar Bondy, en Huánuco, con el objetivo de fortalecer el conocimiento de los usuarios sobre sus derechos en los servicios de telecomunicaciones, según informó la entidad.
La jornada se realizó en dos turnos y estuvo a cargo de especialistas del organismo, quienes explicaron el uso de las herramientas digitales que el OSIPTEL pone a disposición de los usuarios.
Checa tus líneas permite saber cuántas líneas móviles están registradas a nombre de un DNI. Los especialistas recomendaron revisarla periódicamente y, si aparece una línea que el usuario no reconoce, realizar las acciones correspondientes.
Checa tu equipo móvil permite comparar los precios de los celulares que venden las operadoras, libres o con plan, con los de tiendas por departamento y otros puntos de venta en línea. Checa tu señal permite comparar la cobertura de las distintas operadoras en el país, y Checa tu caso sirve para reportar y dar seguimiento a reclamos no solucionados con una operadora.
El OSIPTEL advirtió sobre los riesgos de comprar chips en la vía pública, práctica que está prohibida y que, según señaló, expone al usuario a delitos como el robo de identidad y la extorsión, además de la pérdida de control sobre sus datos personales.
Los usuarios pueden acudir a la oficina del OSIPTEL en Huánuco, en el jr. Crespo y Castillo 778, de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 1:00 p. m. y de 2:00 a 5:00 p. m., llamar al FonoAyuda 1844 o usar el formulario de atención en la web del organismo.
Publicado originalmente en nuestra página de Facebook.
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